Mantener el aseo y la desinfección ha sido una de las tareas más arduas en salud durante la pandemia, la cual corresponde a la labor que realizan auxiliares de servicio en los centros de salud, una función relevante pero totalmente invisibilizada, sobre todo por las condiciones laborales que existen. El último escalafón de la salud pública, quienes reciben los salarios más bajos, y una gran sobrecarga laboral. ¿Qué es exactamente lo que realizan? ¿Por qué decimos que es tan importante su labor? Conversamos con auxiliares de servicio del Hospital Barros Luco que nos comentan al respecto.
“Yo trabajo hace 10 meses como Auxiliar de Servicio en el Hospital, la experiencia ha sido un poco ver de todo, porque uno trabajando en la salud pública ve cuales son las precariedades de la salud en Chile, uno se tiene que enfrentar a problemas como la falta de insumos, la sobrecarga laboral, la naturalización de la explotación, a los bajos sueldos donde si quieres sueldos para que te alcancen para vivir tienes que hacer si o si horas extras, porque con lo que pagan no alcanza.” Es el abandono del Estado hacía la salud pública lo que denuncian y han venido denunciando durante años las y los trabajadores de la salud.
Quienes trabajan como Auxiliares de Servicio se encargan de la limpieza de los box de atención, de pasillos, realizan también el “Aseo Terminal” que implica limpiar paredes, pisos, lavamanos, manillas, bombas de infusión, ventiladores, labor que se realiza cuando un paciente deja de utilizar una sala o box. Son variadas las funciones que pueden realizar en el hospital. En otras ocasiones les toca como “Auxiliar de Piso” ayudando al aseo de los pacientes junto a los TENS, aseo de camas, veladores, chatas, y otras les toca la labor de "auxiliar de ropa", llevar la ropa, sábanas, uniformes sucios y traer limpios del servicio de Ropería. Así mismo otra de las funciones de es de Estafeta, que implica moverse por todo el hospital, en la búsqueda de insumos de bodega, ir a buscar remedios de farmacia y llevarlos a la sala, traslado de pacientes a exámenes, y también camilleros.
“En verdad si uno lo piensa es una labor ultra relevante que permite que pueda existir salud, porque sin aseo al final no hay salud”.
Lo cual no se ve reflejado en los sueldos o las condiciones laborales. Es sabido que los trabajos a honorarios, reemplazos o suplencias se han mantenido por años en el hospital, 6 y 8 años a reemplazo, donde incluso durante la pandemia les impidieron tomar sus días administrativos y derecho a vacaciones, por lo cual tuvieron que movilizarse.
Dentro de los centros de salud por años se ha ido implementando el subcontrato laboral, que implica la contratación de empresas externas para la limpieza de pasillos, paredes y lavamanos. Una situación de mucha precariedad que viven las trabajadoras, pues según nos mencionan en el Hospital Barros Luco no tienen salas de estar, microondas o un lugar para descansar.
La situación de la subcontratación en salud la viven en su mayoría mujeres, migrantes y personas mayores, con situaciones que muchas veces de un día para otro las trasladan de centro de salud, o terminando los trabajos por no renovación con la empresa subcontratista, siendo los trabajadores considerado un número más del negocio de la salud.
En el Hospital de Antofagasta las trabajadoras del sindicato Siglo XXI, se movilizaron por esta situación triunfando de su lucha por mejoras laborales y salariales.
Dentro de la Atención Primaria en Salud (APS) la labor de auxiliar además se suma a choferes y guardias, teniendo un contacto directo y cotidiano con la comunidad que se atiende en los centros de salud.
PH: Camila Santis, CESFAM Santa Teresa de los Andes
Sobre las principales problemáticas que se viven, otro funcionario del Hospital nos menciona: “la falta de insumos y la sobre carga laboral, pues en la salud pública es mucho el personal que falta, por ejemplo si hay licencia, vacaciones, a nosotros mismos nos ponen turnos extras sin preguntarnos, nos cambian, por ejemplo yo soy camillero pero muchas veces me han cambiado a ropa, a piso, en el mismo día te piden hacer hasta 3 labores diferentes y al final te pagan solo por una, entonces te tienen como pelota, cambiándote para cualquier cosa y donde quieren, y donde falte gente uno lo tiene que hacer”. Esta situación muchas veces ha llevado a agobio y abuso laboral de parte de las jefaturas hacía auxiliares de servicio, que tienen que realizar además otras labores.
Otra funcionaria del Hospital agrega: “De hecho muchas veces cuando han faltado Técnicos Paramédicos, somos las auxiliares quienes tenemos que estar con ellos, ayudándolos a hacer el confort, bañando a los pacientes, ayudar a controlar, siendo que no estudiamos para técnicos paramédicos, pero si faltan, igual tenemos que hacer esa pega”.
Sin duda la labor que realizan auxiliares de servicio es fundamental, por eso la lucha por la estabilidad laboral, el paso a planta es fundamental. No podemos permitir más subcontrato, trabajo honorario,, remplazos y suplencias, que se escuche bien fuerte: ¡Sin aseo no hay salud!
PH: @urbansmai |
