Las empresas de celulares vienen aplicando importantes aumentos en sus tarifas en los últimos tiempos. De hecho, en octubre se anunció un nuevo aumento para el último trimestre del año en las empresas de telefonía móvil.
Justamente, los anuncios indicaban que Personal era la empresa que aplicaría el descuento mayor, un 15,4% promedio, teniendo en cuenta que el aumento varía de acuerdo al plan. A esto hay que sumar que Telecom (empresa a la que pertenece la marca Personal) aumentó también este año el abono de telefonía fija más del 180%, como también lo hizo Telefónica. A su vez, ya se está anunciando un nuevo aumento en la telefonía fija para el próximo año, tanto del abono básico como de casi todos los servicios adicionales.
Los trabajadores de las oficinas de Personal recibieron la carga de estos aumentos en su labor diaria, atendiendo quejas constantes por parte de los usuarios por las altas tarifas, que además, y como es de público conocimiento, no van de la mano con mejoras en la calidad del servicio que brinda la empresa.
Como si esto fuera poco, hace tiempo, los empleados tienen objetivos de ventas que la empresa aumentó en forma desmedida en los últimos tiempos y que no se ajustan a la demanda real del mercado de telefonía celular, por lo que se hace muy difícil que puedan cumplirlos.
Por otro lado, Personal comenzó hace poco a realizar descuentos en las comisiones que cobran los trabajadores, de acuerdo a la cantidad de licencias que se tomen. Licencias, por supuesto, que se encuentran incluidas en el convenio colectivo de la actividad y amparadas por la ley. Es decir, fallecimiento de un familiar, enfermedad familiar, mudanza, matrimonio, nacimiento de hijos, días de estudio, todo tipo de licencia es considerada para el descuento de las comisiones.
“La empresa está tratando de avanzar sobre nuestro sueldo, cosa que no es nueva. Esto ya viene pasando desde hace mucho tiempo, de forma encubierta, bajando las comisiones. La modificación del ausentismo sobre los cargos variables no es la primera vez que la quieren imponer; ya se hizo sobre uno de los ítems que tenemos nosotros, que es el incentivo. En esto la conducción de Foetra no estuvo a la altura de las circunstancias. No se peleó, no se reclamó y hoy por hoy, en ese ítem nosotros vemos reducido nuestro sueldo”, declaró Laura, delegada de la oficina comercial de Personal ubicada en Barrio Norte, una de las oficinas donde hoy hubo un 100% de acatamiento a la medida y debió permanecer cerrada durante toda la jornada.
Además relató que este nuevo descuento que quieren aplicar sobre los cargos variables, de acuerdo al ausentismo, generó un enorme rechazo en los trabajadores del sector, lo que presionó a la empresa a negociar con el gremio. Personal intentó frenar las medidas quitando algunas de las licencias de la lista para efectuar descuentos, pero dejando otras, por lo que esto fue rechazado de plano.
Fue por este motivo que en el día de hoy, y ante el hartazgo de los trabajadores por los constantes abusos de la empresa, el sindicato Foetra Bs As, declaró la asamblea permanente en todas las oficinas comerciales abarcadas en el ámbito del sindicato. El acatamiento fue rotundo, al punto que la empresa tuvo que sacar una comunicación informando que 18 oficinas permanecerían cerradas en el día de hoy.
Sobre la jornada de asamblea permanente de hoy, Laura cuenta que “hoy estuvimos haciendo asambleas durante todo el día. Estuvimos discutiendo cómo venía la situación, cómo profundizar las medidas de lucha, se habló de paro. Estuvimos discutiendo sobre el convenio único, porque la verdad es que con todo esto también lo que trata de hacer la empresa es desviarnos de la discusión más importante que es la del convenio único para todos los trabajadores telefónicos”.
“Hace un rato se dictó conciliación obligatoria por 15 días hábiles, la dirección de Foetra decidió acatar. Nosotros discutimos que estábamos en contra, porque nos parece que la lucha tiene que continuar y se tiene que profundizar porque no podemos permitir que la empresa avance sobre nuestro salario”, agregó.
Por último, explicó la importancia de la lucha contra la tercerización: “De hecho, ese fue uno de los problemas que tuvimos hoy en el conflicto. Agencias oficiales de Personal, que son compañeros tecerizados, tuvieron que atender, tuvieron que vender, por lo tanto la empresa no sintió el golpe como lo pudo haber sentido si no hubieran tercerizados y si todos los compañeros de la telefonía estuviéramos bajo un convenio único y representados por un mismo sindicato”. |
