Realizamos una entrevista con profesionales del sector de pediatría del hospital Castro Rendón de Neuquen Capital, el nosocomio cabecera de la provincia. Hacemos entrega de la primera parte.
LID- ¿Cómo surge el Informe INC?
Dra. Constanza Arnaiz: El INC viene trabajando ya hace varios años, todos los años con diferentes estándares de atención de calidad, primero fueron los derechos del paciente, la difusión y después ver el cumplimiento de los derechos del paciente. Entonces en esto de los avances en cuanto a estándares de atención, se plasmó por escrito para tratar de equiparar calidad de atención de los pacientes en los distintos puntos de referencia del país.
Neuquén es un punto de referencia para los pacientes oncológicos, está determinado así porque resuelve la mayor parte de la patología oncológica, retiene a todos los pacientes de la zona Patagónica. El más cercano que tenemos esta en Bahía Blanca y Mendoza, después todo para el norte.
Como son tan diferentes las provincias, la idea es equiparar calidad de atención de los pacientes; en ese marco vinieron a realizar una evaluación de las Normas Cuido. El año pasado, vino la Dra. Florencia Moreno que es la coordinadora de Pediatría del INC y se presentó un informe a la Subsecretaria de salud porque nuestra falencia más importante es la infraestructura. No contamos con aislamientos para la atención de pacientes, los que están asumidos como aislamiento no cumplen con las normas de bioseguridad, eso si bien nuestros resultados no se ven afectados, la calidad de atención de los pacientes no es la misma, entonces el Ministerio de Salud de la Nación nos sugiere realizar cambios en nuestra infraestructura. Todavía no se penaliza y no se suspende la atención de pacientes. Lo que se hace es sugerir cambios, entonces en este marco se habló en la Subsecretaria de Salud y se pidió que se modifique el servicio de pediatría y se adecuen los aislamientos para la atención de pacientes oncológicos.
En el Hospital se atienden por año entre 10 y 15 nuevos chicos con cáncer, más los que vienen sumados de años anteriores. En seguimiento hay más o menos entre 60 y 70 pacientes. Al no haber respuestas desde la Dirección del Hospital y de la Subsecretaria, nos hemos empezado a movilizar para lograr mejorar los aislamientos, mejorar la infraestructura del servicio de Pediatría que hace 15 años que no se pinta, las camas están pedidas hace otros 15 años más o menos; está muy venido a menos, esta todo roto, y las condiciones de internación, no son dignas de los pacientes.
¿Y quiénes serían los responsables de dar solución?
Y la solución debe venir desde el Gobierno Provincial. En ocasiones la respuesta a nuestro pedido ha sido la construcción del nuevo Hospital que según dicen va a ser en la meseta, pero lo cierto es que en el mejor de los casos va a tardar 10 años y en ese tiempo son 150 pacientes que se atienden con una calidad suboptima por la infraestructura, entonces necesitamos una respuesta más urgente que el hospital nuevo. Además no sabemos si nos incluye o no, ósea es un proyecto que todavía está muy verde, así que bueno, el gobierno nos tiene que dar una respuesta para ahora.
¿Además de la infraestructura, cuentan con el personal necesario dentro de los equipos de trabajo?
C.A.: Los pediatras no, saben que es una especialidad que está en falta en toda la provincia.
Dr. Pablo Colletti: En este momento la planta de pediatría esta en cuatro bajas, cuatro vacantes, próximamente va haber una quinta. Eso es la parte profesional de médicos. Después tenés faltante de enfermería también, no tenés la mejor atención para los pacientes. Falta administrativas, secretaria, asistentes sociales, psicólogos, faltan varias partes en el equipo y en el cuidado.
CA: En cuanto a especialidad Nora Mur, que atiende leucemias y linfomas, se jubila este año, esta pedido el nuevo cargo, pero como no es muy tentadora la oferta laboral, no sé si vamos a tener.
Mariana Casullo: La infraestructura no es nada sin el recurso humano, o sea que vienen de la mano, porque hoy estamos absorbiendo problemas de complejidad alta como nos ves. Coni y yo paliativos, hablando exclusivamente de pacientes oncológicos. En cuanto a la pediatría general, hay déficit estructural de pediatras en toda la provincia y de enfermeros capacitados en toda la provincia, de hecho hay restricción de camas en hospitales de complejidad media como en el Hospital Héller, porque faltan enfermeros. Es un reclamo que nos toca y es un reclamo por el que estamos peleando. Con Coni discutimos permanentemente, porque si vos durante el plan invierno ocupas las camas para pacientes oncológicos, hay un montón de pacientes con dificultad respiratoria que los tenés que poner en otro lado y no hay otro lado. También faltan terapistas, porque los sueldos están desbalanceados en el privado y el público. Se han ido tres terapistas, que a nosotras también nos afecta, porque no son solo los terapistas, es como un efecto dómino, también, no tenés oncólogos, no tenés hematólogos, no tenés pediatras, no tenés enfermeros en la cantidad adecuada, terminamos haciendo malabares la misma gente y hace que haya un vaciamiento de la salud pública.
PC: No y además tenemos la misma cantidad de espacio, entramos nosotros hace 10, 11 años y la misma cantidad de camas que hace 11 años y la población es mucho más grande.
MC: Si, hay más población, la misma cantidad de camas, más patología oncológica, más patología crónica y la patología crónica ocupa camas por muchos días. Quieras o no la cuestión oncológica infantil, te diría 70 - 30 esta absorbida por el sistema público, porque el único lugar que atiende oncología en la provincia y que gracias a dios estamos muy bien vistos por el INC, a pesar de estar trabajando en estas condiciones, somos nosotros y después está la Clínica San Lucas. No hay otro lugar que haga oncología pediátrica compleja, y lo hacemos con las mismas camas que hacen 20 años, menos camas, porque antes eran 10 camas por lugar y ahora son 7. Las condiciones donde una trabaja para la población podrían estar mejor, si uno tiene mejor recurso edilicio por lo menos la gente podría estar mejor, de hecho uno a veces se siente como un mendigo, porque mendigas las reposeras, mendigas los muebles, mendigas las sillas, mendigas.
C.A: A veces compras los remedios con tu plata.
M.C: trabajas en esas condiciones, uno lo hace por amor al arte, pero deberíamos estar mejor en todo sentido.
M.C: Hoy empezamos el reclamo por la infraestructura que me parece bien, es una punta pie inicial, pero si no conseguimos oncólogo estamos al horno. Ya nos pasó, te lo puedo hablar por experiencia, Coni se tomó una licencia por su embarazo y quedamos haciendo agua. Paliativo y yo, haciendo malabares. Y uno absorbe cosas que no le corresponden por el bien de los pibes, porque uno se crio así, porque nos gusta lo que hacemos, pero los trabajadores también tienen derecho a tomarse su licencia. |
