Es la segunda vez en menos de seis meses que se produce una falla en el servicio de internet. Esta vez se dio entre las 15 y las 17 hs aproximadamente de este martes 30 de enero.
#Infinitum y #Telmex fueron tendencia hasta esta misma noche, con críticas de miles de usuarios que pedían una solución. La falla de conexión afectó por lo menos a la Ciudad de México, Monterrey, Querétaro y Puebla.
Según tuits de la empresa, el problema era “intermitencia que presentaron algunos servicios de Internet en ciertas localidades del país” y sostuvo que se debió a “una falla en el software”.
Recién alrededor de las 17 horas, Telmex admitió vía Twitter el problema. Quince minutos después anunciaba el servicio ya se estaba restableciendo en diferentes zonas y que continuaba trabajando para una solución al 100 por ciento.
Pasadas las 18 horas, recién publicó su comunicado oficial:
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