Teleperformance despide sin causa a cientos de trabajadores con antigüedad y contratan bajo el régimen fraudulento de contratos temporales, mientras las demás empresas de call centers ponen de licencia a trabajadores o mudan la dotación de operadores a provincias con más subsidios.
Martes 28 de febrero de 2023 14:33
Este febrero no solo se sintió el calor abrasante a la hora de ir a trabajar en el colectivo, cada vez más impagable, sino que también fue un mes donde los trabajadores de call centers sufrimos los ataques de la inflación (intermensual del 6%, para enero) que debimos afrontar con un sueldo que roza la indigencia debido a las paritarias entregadoras que firmó Armando Cavalieri, el máximo dirigente del Sindicato de Comercio.
Hoy más de 5000 trabajadores de call centers de Tucumán estamos al vilo porque la empresa Teleperformance amenaza con retirarse de la provincia, planteando que tiene mejores condiciones de negocios (léase subsidios) en la Chaco de Capitanich. Para implementar esto, comenzaron por despedir a cientos de operadores con antigüedad generaron el temor a que le toque a cualquiera y quedar en la calle en una de las crisis más fuerte para los trabajadores.
Todos esto se da en un marco donde la empresas vienen de maximizar las ganancias con el trabajo modo HomeOffice, sin pagarles el internet, la luz, la calefacción ni ninguna prestación adicional a sus trabajadores, cerrando en positivo las ganancias en dólares durante la pandemia.
La estrategia es clara, planchar los sueldos, precarizar con contratos fraudulentos temporales, aprovechar lo máximo posible los subsidios del estado y sobre cargar de trabajo a los pocos operadores que quedan en el plantel de las empresas de call center. El miedo a ser despedido genera que muchos jóvenes que se encuentran con deudas, alquileres inflados para pagar, familiares e hijos a cargo, trabajen el doble para llegar a los objetivos cada vez más altos que imponen las empresas de servicios que suelen trabajar con Teleperformance, Aegis y Atento (principales call centers asentados en Tucumán).
Por ejemplo, Edesur empresa que terceriza la atención al cliente en Aegis, se encuentra con una disputa con el gobierno por desinversión generando la puesta en licencia de muchos de sus operadores en un momento en el que se encuentra con cortes masivos de energía en Buenos Aires, haciendo que los operadores deban atender el doble y triple de llamadas que deberían. En la misma línea Teleperformance finaliza contratos con sus empresas y renueva otros en provincias con mas subsidios como en Chaco, despidiendo a empleados en planta con antigüedad y contratando en modo HomeOffice con contratos temporales fraudulentos a nuevos trabajadores.
Esto no solo es indicio de la precarización laboral brutal de las empresas, sino también parte de una estrategia general para planchar los salarios pedido por las empresas y el FMI en complicidad con el Gobierno de Alberto Fernández, Massa y la burocracia sindical que esta permitiendo los ataques sin llamar a asambleas y arreglar los casos en la Secretaria de Trabajo sin pelear reincorporaciones.
El Sindicato de Comercio deja pasar los despidos
En nota con lo que viene denunciando La Izquierda Diario, habló Oscar Cano desde el gremio de SEOC, gremio que agrupa a los operadores de CallCenters, a modo de enviado de las empresas justificó los despidos por atraso en los subsidios por parte de la Provincia de Tucumán y trató de minimizar la situación informando que no son cientos de operadores despedidos. La burocracia sindical de SEOC está ubicada como portavoz de los reclamos de la empresa.
A lo largo de todos estos años, el SEOC se ha encargado de que se generalicen los contratos basura de un mes. La precarización extendida que sufrimos no es ni nombrada por la burocracia, que sistemáticamente arregla con la empresa peores condiciones.
Trabajo con derechos y ningún despido
Desde la Red de Trabajador@s Precarizad@s venimos planteando la necesidad de avanzar con Asambleas e instancias de coordinación inter-call, para agrupar las fuerzas que hay en cada lugar de trabajo.
Le exigimos al SEOC el llamado a asambleas masivas de los trabajadores para solicitar la inmediata reincorporación, apertura de libros contables de las empresas, el cese de la precarización laboral y el hostigamiento a los trabajadores. Pero ellos están levantando los reclamos de las patronales y no de los laburantes. Por eso planteamos que la salida está en la organización por abajo y la coordinación de todos los operadores y trabajadores que queremos no solo mantener nuestra fuente laboral, sino tener estabilidad, un salario que cubra la canasta familiar y terminar con la dinámica de los contratos basura.
Ponete en contacto, coordinemos y peleemos por levantar la voz de los trabajadores y trabajadoras de call centers.
Contacto: 3838 49 2985
