Al menos treinta despidos en la sucursal de Tucumán, en todos los casos serían “sin causa”. Amenazan con listas de nuevos despidos para presionar con métricas.
Sábado 1ro de octubre de 2016
El último día del mes de la primavera inicio con rumores de despidos que se fueron confirmando. En los breaks o a la salida los comentarios eran los mismos, “en mi equipo echaron a dos”, “mi compañero vino y le dijeron que estaba despedido”.
Las notificaciones se dieron al mismo tiempo que se conocían los detalles del informe del Indec, dónde se muestra que el 39% de los jóvenes menores de 29 años están desempleados o con graves problemas de empleo. Al menos treinta jóvenes de Tucumán más engrosarán esa lista.
Nuevas listas y “adherencia”
De acuerdo a mensajes recibidos en la redacción de La Izquierda Diario, hace unas semanas muchos supervisores habían avisado que iban a haber despidos. “Están en la cuerda floja”, “tus métricas son malas”, “no te conviene faltar”, son algunas de las amenazas recibidas por los miles de trabajadores a fin de lograr “mejores números”.
Mientras notificaban a los despedidos, algunos supervisores confirmaban la existencia de nuevas listas. Un estudiante y empleado de la empresa nos señaló que “estamos entrando en los últimos meses del año y cada vez es más difícil conseguir otro trabajo; estos despidos sólo buscan disciplinarnos y que trabajemos con miedo, porque ¿cuánto se ahorran con 30 despidos?, además son sin causa, o sea van a tener que pagar indemnización”.
Entre las métricas impuestas por la empresa para calificar a los empleados y otorgarles o no “premios”, incluye una muy singular: “adherencia”. Esta métrica mide la supuesta adherencia a la empresa, de acuerdo a la cantidad de ausencias en el mes. No importa sin son ausencias justificadas o no, una falta cuenta como una falta. Es decir, según Teleperformance, un estudiante que pide días de estudios, una joven que tuvo un hijo o un empleado que falta por el fallecimiento de un familiar directo son señalados por “no tener adherencia a la empresa” y por lo tanto integran las listas de despidos.
Pero no sólo las “faltas” son consideradas en las métricas, sino que incluso los feriados marcan la adherencia o no de un empleado y la posibilidad o no de cobrar un “bono” o de ingresar en el ranking de posibles despidos. No por casualidad el Día del Comercio, pareció “un día más” en los Call Center de Tucumán, a pesar de ser un día no laborable para los trabajadores nucleados en el gremio.
Al momento de recibir esta noticia, ninguno de los gremios vinculados al sector, SEOC y ATTAC, tomó acciones frente a los despidos ni mucho menos respecto a las “métricas” que son violatorias de toda ley laboral.
