Los trabajadores de las tiendas de Dijon iniciaron una huelga, exigiendo el cumplimiento de los acuerdos que establecieron con la empresa, situación que pone de manifiesto las malas condiciones laborales que ocurren en uno de los rubros productivos con mayores ganancias anuales y que agrupa a más de 300 mil trabajadores. Falabella, una de las empresas del retail más poderosa, entre enero y noviembre de 2014 obtuvo una ganancia de US$8.870 millones, mientras que Cencosud registró $5.075.195 millones en el primer semestre de dicho año.
Miércoles 25 de marzo de 2015
Los trabajadores de las tiendas de Dijon, actualmente en huelga, ponen otra vez de manifiesto la inestabilidad y explotación laboral que aqueja a miles de trabajadores del retail, rubro que agrupa a más de 300 mil personas y que se ubica dentro de los sectores productivos que más riquezas genera. Dentro de las empresas más poderosas está Falabella que entre enero y noviembre de 2014 obtuvo ingresos de US$8.870 millones, Cencosud registró $5.075.195 millones en el primer semestre del año mencionado, mientras que en ese mismo periodo Walmart Chile patentó $452.253 millones, las cuales se ubican en el ránking de las 500 mayores empresas en Chile, donde el retail tuvo un 17% de las ventas totales (ranking de América Economía Intelligence).
Las millonarias cifras mencionadas representan a las tres empresas más potentes de este rubro, sin embargo, no contabilizan el resto de las suculentas ganancias que generan en conjunto marcas como Dijon, Hites, AD Retail (ABC Din), Cruz Verde, Farmacias Ahumada, Corona, Tricot, Ripley, entre otras. Por otra parte, el rubro del retail no sólo ha aumentado sus ingresos mediante las ventas y las inversiones, también ha sido debido a que ciertas empresas como Falabella tienen una filial financiera que entrega una tarjeta por medio de la cual se presta dinero de manera directa o en base a créditos por cada compra de un producto. De esta manera, las conocidas tarjetas de crédito son una de las bases centrales de las millonarias ganancias y también del endeudamiento de las personas.
Inestabilidad, subcontratación y prácticas anti sindicales
Pese a las impresionantes cifras de ganancias en el rubro del retail, la realidad que viven los trabajadores es más bien de inestabilidad, flexibilización y explotación. La subcontratación es algo bastante común en este sector, donde miles de trabajadores están bajo esta precaria condición, los que en varias ocasiones les han exigido a las autoridades poner fin a esta ley creada en el primer gobierno de Bachelet.
En este sentido, en junio del año pasado distintas agrupaciones de trabajadores subcontratados del retail fueron hasta el Ministerio del Trabajo a plantear sus demandas e inquietudes. Cristian Riveros, vocero de los trabajadores subcontratados del retail, explicó en esa ocasión en qué consistieron los ejes centrales que se abordaron en la reunión, donde destacó la precarización, los abusos de distintos tipos y las nulas posibilidades de denunciar esos hechos (Radio Nuevo Mundo, 25 de junio 2014).
Según la institución Centro de Estudios del Trabajo (CETRA), “las últimas leyes laborales y sus interpretaciones, no han favorecido a las(os) trabajadoras(es) del comercio. Nos referimos a las Leyes de Subcontratación, de Semana Corrida y de Igualación de los Sueldos Base al Ingreso Mínimo Legal. En el primer caso miles de trabajadores quedaron sin posibilidad real de negociar o sujetos a condiciones de debilidad extrema (…) En las otras dos normas se hizo pagar a los propios trabajadores los diferenciales de remuneración que se produjeron” (CETRA, 1 de mayo 2013), lo que deja de manifiesto no sólo la inestabilidad en el rubro, sino que también muestra los precarios sueldos que reciben estos trabajadores.
El Centro de Estudios del Trabajo pone como ejemplo a Falabella para graficar lo anterior mencionado, ya que “en Falabella se redujeron las jornadas laborales (y sus pagos por cierto), en un 20%, bajando de 45 horas semanales a 40 horas y así proporcionalmente en las jornadas part time (…) Al término del periodo se forzó al personal a permanecer con esas jornadas contratadas, manteniéndose en el tiempo sus ingresos mensuales rebajados”. A esto se suma la política de “vendedor integral” que no es más que sobreexplotación y multifuncionalidad en los trabajadores, los que deben cumplir roles de vendedor, funciones en las cajas y también al momento de empacar los productos.
Por otra parte, desde el 2014 empresas como Falabella, Ripley, Almacenes París y La Polar, comenzaron a implementar una política de modernización que apunta al ‘auto servicio’, lo que daría como resultado mayor precarización del empleo, eliminación del cargo de vendedor y reducción del personal. Trabajadores del retail afectados por esta situación afirmaron que han realizado actividades para frenar la medida, pero no han obtenido respuestas favorables. El presidente del sindicato de Almacenes París Plaza Oeste, Guillermo Chávez, planteó que “no hay vuelta atrás, esto se está aplicando de a poco. La atención va para allá: que el cliente se atienda solo y termine la compra en un centro de caja” (Sindical, octubre de 2014).
Las prácticas anti sindicales y la división entre trabajadores son otros elementos que acompañan al retail. Un ejemplo de esto es que en diciembre de 2014, la Corte Suprema condenó a la empresa Distribuidora de Industrias Nacionales S.A. –DIN- por prácticas anti sindicales, obligando a pagar una multa de 80 UTM, además de poner fin a la diferencia en el pago de bonos entre trabajadores sindicalizados y quienes no lo están. En esta misma sintonía, la empresa Walmart Chile fue denunciada el año pasado ante la 103° Conferencia de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), por el Sindicato Interempresa Líder, debido a las constantes prácticas anti sindicales que comete la compañía.
Propuesta del Gobierno y movilizaciones en el retail
La ministra del trabajo, Javiera Blanco anunció hace algunos días dos proyectos que fueron ya despachados por el Senado y que garantizarían el descanso a los trabajadores del retail. Una de las medidas propuestas apuntará a la prohibición de contabilizar el día feriado irrenunciable dentro de la planificación horaria mensual y también modificar la jornada laboral en días domingos y festivos.
Mientras el Gobierno anuncia estas medidas que en nada solucionan el problema de la precarización laboral, la subcontratación, flexibilización, bajos salarios; los trabajadores de Dijon comienzan una movilización que vuelve a poner en escena al retail, el mismo sector que fue sacudido en diciembre de 2014 por los 12 mil trabajadores de Walmart Chile que protagonizaron una paralización a nivel nacional. ¿Seguirán avanzando las manifestaciones y el descontento en el rubro del retail este 2015?
