Reproducimos una denuncia que nos hacen llegar trabajadoras y trabajadores de Atento sobre el fin de la campaña de DiDi y las consecuencias para ellos.
La Izquierda Diario México @LaIzqDiarioMX
Jueves 23 de marzo de 2023
Trabajadoras y trabajadores de la empresa Atento nos hacen llegar una denuncia sobre la relocalización de la campaña de DiDi en semanas y su consecuencia para cientos de trabajadores.
Invitamos a las y los trabajadores de Atento y de las distintas empresas de Call Center a contactarnos para denunciar los abusos de estás empresas de forma totalmente anónima.
La campaña de DiDi Food es parte de los servicios que ofrece Atento en atención telefónica y de medios escritos.
Por algún motivo ajeno a sus trabajadores, Atento y/o Didi Food decidieron que ya no se podía seguir con la campaña en el su centro de trabajo en side Centro Histórico (ubicado en Doctor Valenzuela número 18), lo que empezó con rumores, después de un mes se convirtió en una realidad: los gerentes, personal de recursos humanos y sus representantes sindicales ofrecieron una plática donde se nos informó a los empleados que efectivamente la campaña migraría a otro lugar pero que no nos preocupáramos porque no nos dejarían sin trabajo.
A la semana del anuncio se nos brindó a algunos la oportunidad de cambiar de campaña y a otros solo se les mando a un Permiso sin Goce de Sueldo, esto de un día para otro y por tiempo indefinido. Cuando se les cuestionó si se les podía finiquitar la empresa respondió diciendo que no querían despedirnos sino mantenernos en la campaña, eso sí, sin cobrar de forma indefinida.
Cuando se les preguntó que si podían brindar un porcentaje del salario, dado que no era una situación de los trabajadores, indicaron que la empresa no podía y cuando se le pidió el apoyo monetario al sindicato, el mismo indicó que no se tenía conocimiento de un proceso así y que no podían apoyar monetariamente a quienes les dieron Permiso Sin Goce.
Actualmente estas gente que tiene permisos sin goce de sueldo no tienen cómo comprobar que siguen trabajando para la empresa, no reciben algún salario y menos saben cuándo podrán regresar a trabajar ya que la empresa que los contrató mantiene una gran opacidad en sus procesos y los líderes de su sindicato (que cobra una cuota a los empleados) en lugar de apoyar al trabajador solapan lo que la empresa hace.
Queremos denunciar el rol cómplice del Sindicato Progreso y Trabajo y de sus delegadas sindicales del side de Centro Histórico que únicamente están para avalar las decisiones de la empresa sin buscar un bien para los asesores telefónicos.
La empresa nuevamente descarga un ajuste con su cliente sobre la base de cientos de trabajadores que de un día para otro nos quedamos en la calle, sin un centavo y con la promesa de trabajo en un tiempo indeterminado. Nosotros las y los trabajadores de Phone y Medios escritos no somos los responsables de ese ajuste entre Atento y su cliente. ¿Por qué debemos ser nosotros quienes paguemos sus ajustes?
Nos orillan a la incertidumbre laboral, nos obligan a renunciar, nosotros que cumplimos con el trabajo y sus estándares de calidad, somos los que nos quedamos sin salario para nuestras familias, nuestros gastos nuestras vidas, mientras ellos, DiDi y Atento siguen facturando millones de dólares al año.
Queremos denunciar esta situación y decirles a las y los compañeros no solo de la campaña de DiDi, sino de todo Atento que es necesario frenarle la mano a Atento que impone bajos salarios, ritmos imposibles de atender, metas irrealizables, bonos que nunca llegan y cuando es momento de finalizar una campaña, con la mano en la cintura nos dejan en la calle. Compañeras y compañeros, nuestras vidas valen más que sus ganancias.
Es momento de que se escuche la voz de las y los trabajadores en Atento
Trabajadoras y trabajadores de Call Center.
Como indican las y los trabajadores que nos hicieron llegar este testimonio, ponemos a disposición de todas y todos los trabajadores del Call Center nuestro diario para que se escuche la voz de los trabajadores contra la precarización laboral y los despidos, escríbenos y denuncia de forma totalmente anónima.
