A partir de una lucha inédita en la historia de Teleperformance en Tucumán, la empresa tuvo que retroceder de sus planes. Aceptó abonar los sueldos adeudados al 80% y aseguró el cese de los despidos en lo inmediato. Pero continúa la pelea contra los contratos basura, por el 100% y la reincorporación de los despedidos. Los trabajadores convocaron a movilizarse con fuerza este viernes a las 9hs y publicaron un mensaje para todos sus compañeros
Jueves 11 de junio de 2020 03:13
Como venimos reflejando en Izquierda Diario, trabajadores del call center Teleperformance iniciaron una lucha por el reconocimiento de los salarios que fueron duramente recortados en la última liquidación y exigiendo la reincorporación de operadores despedidos durante la cuarentena. La empresa entró en la ilegalidad violando el DNU del presidente Alberto Fernández que prohíbe los despidos e incumplió con el acuerdo firmado que sostenía los salarios al 80% para quienes no pudiesen realizar sus labores.
“Está saliendo a flote mucha bronca acumulada por todas las inequidades que nos hicieron durante años. Es una empresa que nos trata muy mal, nos saca el jugo todo lo que puede y luego nos descarta. Algunos compañeros aún tienen miedo de parar porque las amenazas son constantes, las usan para dividirnos, pero nosotros descubrimos que si estamos juntos podemos defendernos mejor. Seguimos recibiendo apoyo y nuevos compañeros se van sumando”, relató Victoria, una de las delegadas elegida por la asamblea.
La asamblea de trabajadores que reúne efectivos, contratados y despedidos logró, luego de que cientos de trabajadores comenzaran a colgar la vincha, que se haga presente Roque Brito, secretario general del Sindicato de Empleados de Comercio SEOC y apoye los reclamos y asegure la cobertura legal de los operadores que están llevando adelante el paro. Luego de esta acción la empresa tuvo que retroceder con los descuentos y comenzó a depositar por tandas, asegurando que completará todas las liquidaciones hasta cubrir el 80%, aunque los trabajadores y el SEOC exigen que sea al 100%. Reclamos muy similares comenzaron a expresarse en Aegis y Atento.
Plazo fijo y home office, el corazón del fraude laboral
También lograron el compromiso de la empresa a renovar el contrato de todos los que están bajo la modalidad “Plazo Fijo” sin excepción, tengan o no herramientas para trabajar desde el hogar, pero con una validez muy limitada por el plazo de 30 días. La incertidumbre con respecto a la continuidad laboral es el arma que utiliza la empresa para extorsionar a los empleados, algunos de los cuales tienen 8 y hasta 10 meses de antigüedad.
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La negativa a reincorporar a los despedidos y a asegurar la estabilidad de los contratados generó un profundo repudio, ya que la empresa no tiene ninguna crisis económica. De hecho, está gestionando un volumen de llamadas mayor de lo habitual y aprovechó la situación excepcional de la pandemia como laboratorio del home office, nueva modalidad en la cual el empleado absorbe el costo de luz, internet y el desgaste de su propia computadora, ahorrándoselo la empresa. Un negocio redondo, para el cual se encuentra incorporando nuevo personal bajo condiciones de contratación nuevas en las que las herramientas de trabajo las tendrá que proveer el propio empleado para trabajar desde el hogar.
Tienen el aval del gobierno local para poder profundizar sus planes. Recordemos que es una empresa que recibe subsidios por parte del gobierno local y fue visitada por el gobernador Juan Manzur cuando se reabrió el edificio, oportunidad en la que declaró tener una gran amistad con el CEO regional y un excelente equipo de trabajo con el sindicato, incluso luego de haber dejado decenas de personas sin trabajo en plena pandemia, mientras exigía horas extras a otros.
“Necesitamos delegados en todas las campañas”
Es la primera vez en 12 años, desde que la empresa se instaló en la provincia, que sus trabajadores cuelgan la vincha a esta escala y logran que la empresa retroceda de su plan original. El antecedente más cercano fue el paro de 15 minutos en marzo, cuando se declaró la pandemia y Teleperformance se resistió a tomar medidas de higiene y seguridad.
En 6 días impusieron el cese (aunque solo inmediato) de los despidos, el pago de los salarios caídos (parcialmente) y el reconocimiento tácito por parte de la empresa de que dejaron gente sin trabajo durante la pandemia. Pusieron en pie delegados de asamblea que van con mandato a las reuniones, lograron ser escuchados y que el sindicato se tenga que sentar a discutir con la empresa el fin de los contratos basura.
La actitud del SEOC durante la última década, servil a la empresa y funcional al gobierno provincial, infundió una profunda desconfianza en la mayoría de les trabajadores. Victoria, quien además se sumó a La Red de Trabajadorxs Precarizadxs junto a jóvenes de otros call center, de comercios, gastronómicos, repartidores, sostiene que la clave es la organización independiente y desde abajo.
“el sindicato no tiene legitimidad, eso hace que algunos quieran desafiliarse. Pero al sindicato lo necesitamos para poder tener más fuerza. Brito reconoció públicamente que hacían falta nuevos delegados. Bueno, nosotros sabemos que por ley nos corresponde 1 cada 100 agentes. En lugar de 4 encerrados una oficina, un cuerpo de delegados que estén en todas las campañas a la par de sus compañeros, de manera tal que se puedan expresar las situaciones de todos”.
El viernes todos a las calles
La asamblea publicó una carta dirigida a todas sus compañeras y compañeros, convocándolos a unirse este viernes a las 9 de la mañana en el edificio de Adolfo de la Vega y Piedras. Descubrieron que organizándose y armando una respuesta colectiva ganan fuerza. Saben que no es una pelea sencilla, pero están orgullosos de haberse unido y no dejarse pisotear más. Como dicen allí “tocan a unx, tocan a todxs”. El viernes tenemos que estar todos ahí.
